Στατιστικά για το email marketing

Συνηθίζεται, κάθε τέλος του έτους εταιρίες δημοσκοπήσεων, εταιρίες πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών, συμβουλευτικές εταιρίες ή εταιρίες αποκλειστικά από τον χώρο του ίντερνετ και της τεχνολογίας, να οργανώνουν, να μελετάνε και να δίνουν στην δημοσιότητα ενδιαφέροντα συγκριτικά στοιχεία για το email marketing.

Ένα από τα πιο ενδιαφέροντα άρθρα, για τα στατιστικά του παγκόσμιου email marketing που διαβάσαμε αυτόν τον καιρό, συνοψίζει τα παρακάτω στοιχεία:

1) Μέχρι και το τέλος του 2013, υπολογίζονταν 3,6 δισεκατομμύρια λογαριασμοί email σε όλο τον κόσμο

2) 54% των απεσταλμένων email είναι διαφημιστικού περιεχομένου

3) 838 δισεκατομμύρια email υπολογίζεται ότι στάλθηκαν μόνο το 2013

4) 91% των καταναλωτών ελέγχουν καθημερινά το email τους

5) 74% των καταναλωτών προτιμούν να λαμβάνουν εμπορικά μηνύματα μέσω email

6) Ο μέσος όρων click trough rate (CTR), των διεταιρικών (B2B) διαφημιστικών email, δηλαδή τα κλίκ που έκαναν οι πελάτες επάνω στο email, για το δεύτερο τρίμηνο του 2013 ήταν 1,7%

7) 60% των διαφημιστών πιστεύουν ότι το email marketing έχει θετικό ROI (Return On Investment – δείκτης απόδοσης επένδυσης)

8) 66% των καταναλωτών, προχώρησαν σε αγορές μέσω ίντερνετ που προήλθε από διαφημιστικό email

9) To email marketing έχει ROI (Return On Investment – δείκτης απόδοσης επένδυσης) 4,300%

10) 59% των εταιριών συνδυάζουν το email marketing με τα κοινωνικά δίκτυα

11) 76% των email ανοίγεται (open rate), μέσα στις επόμενες 2 μέρες από την παραλαβή τους

12) 48% των email ανοίγονται από κινητές συσκευές

13) Μόνο το 11% των email είναι συμβατά για να διαβάζονται από κινητές συσκευές

14) 69% των χρηστών που διαβάζουν το email τους από τα κινητά, το διαγράφουν άμεσα αν αυτό δεν είναι συμβατό με τις κινητές συσκευές

15) Το ανοιγμένα email στο Gmail σημείωσαν πτώση κατά 27% από τον Μάιο του 2013.

16) 25% των email ανοίγονται από iPhone

17) Αφαιρώντας από τις λίστες σας όλους αυτούς που για 1 χρόνο δεν άνοιξαν τα email σας, βελτιώνεται το ποσοστό παράδοσης σας στα εισερχόμενα κατά 3-5%

18) 17% των διαφημιστών δεν χρησιμοποιούν αναλυτικά στατιστικά για τις καμπάνιες που στέλνουν

Πηγή: Hubspot.com

Θα μπορούσε να ισχυριστεί κάποιος ότι όλα τα παραπάνω στοιχεία είναι πολύ ενδιαφέροντα, αλλά δεν ανταποκρίνονται απαραίτητα και στην Ελληνική πραγματικότητα. Δεν θα διαφωνήσουμε, απεναντίας είμαστε και οι ίδιοι πολλοί σκεπτικοί όταν βλέπουμε στατιστικά για χώρες που είναι 2 και 3 επίπεδα, τεχνολογικά, πιο προχωρημένες απ’ ότι η Ελλάδα.

Ο λόγος που παρουσιάζουμε όλα τα παραπάνω στοιχεία είναι πολύ απλά γιατί πιστεύουμε ότι το email marketing δεν έμεινε στάσιμο, αλλά εξελίχθηκε και εξελίσσεται συνεχώς, τα τελευταία 10 χρόνια. Δεν είναι τυχαίο ότι ο υψηλός δείκτης απόδοσης που αποφέρει το email marketing συνεχίζει να ελκύει πολλούς διαφημιστές. Στην Ελλάδα μόλις ξεκίνησε η ενασχόληση των επιχειρήσεων με το επαγγελματικό email marketing.

Τα παραπάνω στατιστικά δείχνουν ότι αν και το email marketing δεν είναι μια νέα τεχνολογία, δεν είναι κάτι καινούργιο, ωστόσο δεν έχει κορεστεί. Ο καταναλωτής πιστεύει σ’ αυτό, το χρειάζεται και συνεχίζει να το θέλει ως μέσο ενημέρωσης ή και αγοράς προϊόντων ή υπηρεσιών. Η ραγδαία χρήση των κινητών συσκευών που χρησιμοποιείται κατά κόρον στην καθημερινότητας μας, παίζει σπουδαίο ρόλο. Η παγκόσμια τάση είναι το email marketing να συνεχίζει να αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της ψηφιακής διαφήμισης στο ίντερνετ. Στην Ελλάδα και με βάση τα δικά μας στατιστικά στοιχεία, από την δική μας πελατειακή βάση, τα τελευταία 5 χρόνια, ο ρυθμός διείσδυσης του email marketing στις επιχειρήσεις καλπάζει με γεωμετρική πρόοδο.

Προβλέπουμε ότι και τα επόμενα χρόνια ακόμα και με την δυναμική εμφάνιση των κοινωνικών δικτύων, το email marketing θα συνεχίζει να αποτελεί έναν από τους πιο δημοφιλής τρόπους διαφήμισης και προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών στο διαδίκτυο.